Promocje
Archival Ink Pad Coffee
Archival Ink Pad Coffee
29,00 zł 25,50 zł
szt.
DZIURKACZ OZDOBNY DP - BRZEG. 5CM 609-012 STOKROTK
DZIURKACZ OZDOBNY DP - BRZEG. 5CM 609-012 STOKROTK
80,00 zł 68,00 zł
Archival Ink Pad Paradise Teal
Archival Ink Pad Paradise Teal
29,00 zł 25,50 zł
szt.
Kit warsztatowy Ania Soprano - Zimowa
Kit warsztatowy Ania Soprano - Zimowa
106,55 zł 90,00 zł
KPL
DZIURKACZ OZDOBNY DP - SERWETKOWY 803-003 SZYLD
DZIURKACZ OZDOBNY DP - SERWETKOWY 803-003 SZYLD
65,00 zł 55,25 zł
szt.
TAŚMA WASHI DT PAP. 15MM*10M MŁODA PARA
TAŚMA WASHI DT PAP. 15MM*10M MŁODA PARA
10,90 zł 6,54 zł
ROL
TAŚMA WASHI DT PAP. 15MM*10M ORNAMENT I
TAŚMA WASHI DT PAP. 15MM*10M ORNAMENT I
10,90 zł 6,54 zł
ROL
MEDIUM DO SPĘKAŃ PENTART 20ML CRACKLE MEDIUM 1-S
MEDIUM DO SPĘKAŃ PENTART 20ML CRACKLE MEDIUM 1-S
6,00 zł 4,50 zł
szt.
Papier scrap Lexi design 30,5*30,5 Winter Tales 08
Papier scrap Lexi design 30,5*30,5 Winter Tales 08
3,50 zł 2,98 zł
ARK
Produkt dnia
PIANKA JEDWABNA 25*35 BIAŁA
PIANKA JEDWABNA 25*35 BIAŁA
3,00 zł
szt.
Zapięcie do torby -8467 nikiel
Zapięcie do torby -8467 nikiel
5,00 zł
szt.
Farby wodne (akwarelowe) 36kol TOMA
Farby wodne (akwarelowe) 36kol TOMA
39,00 zł
szt.
Zapięcie do torby -0333 nikiel
Zapięcie do torby -0333 nikiel
3,00 zł
szt.
Pastela KIN 8500/15 Perisian Pink
Pastela KIN 8500/15 Perisian Pink
2,00 zł
szt.
Producenci
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: puh_pastucha@o2.pl

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul. Szeroka 9, 43-400 Cieszyn , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: puh_pastucha@o2.pl lub drogą pocztową na adres ul. Szeroka 9, 43-400 Cieszyn .

Reklamowany towar należy wysłać na adres: ul. Szeroka 9, 43-400 Cieszyn

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl